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- Prix de gros en tant que distributeur, agent, restaurateur ou négociant en vins.
Foire aux questions
Nous expédions nos produits dans le monde entier. Nous assumons tous les risques liés au transport de votre commande. En cas de dommage, veuillez nous contacter et nous vous rembourserons le montant total de votre achat, ainsi que les frais de transport conformément à nos conditions générales de vente.
Nous pouvons livrer en 48 heures dans toute l’Europe pour toute commande passée avant 10h (hors samedis, dimanches et jours fériés). Pour utiliser notre service de livraison express, veuillez nous appeler directement par téléphone au (+33) 09 51 76 13 60.
Nos conditions de retour sont simples: nous acceptons les retours sur tous les articles neufs dans un délai de 15 jours. Tous les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine et accompagnés de la preuve d’achat. Nous n’acceptons pas les retours d’articles qui ne sont pas conformes à leur état d’origine, c’est-à-dire les produits qui ont été ouverts à plus de 15 % de leur poids total d’origine.
La livraison en France et en Europe est effectuée par Colissimo dans un délai d’environ 5 à 8 jours ouvrables après confirmation de la commande. En dehors de l’Europe, nous faisons appel à des sociétés de transport et de logistique. Il faut donc compter entre 10 et 20 jours ouvrables. Ces délais sont donnés à titre indicatif et aucune compensation ne peut être demandée à Super Gourmand en cas d’éventuel retard de livraison.